El proyecto aborda la aplicación estratégica de las nuevas tecnologías de la información y telecomunicaciones a todas las actividades y procesos de la administración pública. El objetivo es mejorar la comunicación entre ciudadanos y gobernantes, incrementar la participación ciudadana y los mecanismos de representación colectiva.
Las acciones que se llevan a cabo permiten el acceso de la comunidad a servicios públicos. A través de la página web, es posible conocer las estructuras de gestión de la ciudad, realizar trámites en línea, buscar información sobre la ciudad y hasta participar en ciertas decisiones que conciernen al hábitat urbano.
•Construir una ciudad inclusiva y cohesionada, cuyas instituciones promueven la participación, la solidaridad y la ciudadanía responsable.
•Aportar a la ciudad una infraestructura que mejora la calidad de los servicios públicos.
•Facilitar el acceso a la información pública por parte de los ciudadanos.
•Otorgar una mayor transparencia en la gestión.
•Permitir reducir la utilización de papel y mejorar la calidad de la memoria institucional del municipio.