Víctor Hugo Villacrés, gerente general de la Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito, compartió los primeros resultados de operación del Metro de Quito, analizando los beneficios experimentados por los/as usuarios y los desafíos que surgen al intentar transformar los hábitos de transporte hacia una movilidad sostenible, que se encuentran enmarcados en su plan de estrategia integral que explora diferentes enfoques como: el desarrollo urbano orientado al transporte (DOT), la movilización de plusvalías, la sostenibilidad ambiental y la inclusión social.

El Metro de Quito es considerado un referente de electromovilidad en América Latina al ser completamente eléctrico y promover la descarbonización del transporte. Uno de sus pilares es la Cultura Metro, un modelo integral de relaciones que aspira a crear un entorno basado en el respeto, la responsabilidad y la convivencia, sustentado en derechos, normas de comportamiento y corresponsabilidad entre los usuarios.